消协观点:数码照相底片所有权归消费者

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A-A+2013年4月22日11:100中国消费者报评论

  消费者在影楼拍摄婚纱照机会证件照经常 会遭遇到本来的困惑:对于消费者主张把所拍婚纱照的选剩照片机会证件照的底片拷贝给很多人时  ,常常会遭到影楼的拒绝。到底店方应不应该把所拍照片的底片给消费者 ,消费者碰到此例如件如何维权?近日  ,太和县消协调解了一块儿因照片底片的归属权问题报告 报告 所引起的纠纷。

  4月18日  ,王某因时要办理律师实习业务 ,时要两张彩色证件照 ,王某上午在太和一家照相馆照了2寸彩色照片。第7天  ,王某到该照相馆去拿照片 ,照片去时候  ,王某提出因时要电子版本上传至网上。王某的很多 要求遭到店方的拒绝。店方称机会要求取得照片底片说说  ,需另外支付5元钱。消费者所拍照片选后剩余主次归影楼所有 ,消费者机会时要需支付额外费用  ,这在摄影行业机会成为很多行规。王某认为很多人在店里拍了照片  ,都不 权利取得该照片的底片。双方争执不下 ,最终王某向消协投诉。

  消协受理投诉后 ,了解到王某在该店拍照时店方并没法 向王某提出索要照片时要另外支付5元钱。影楼基于行业惯例而规定“底片只保留有2个 月  ,未选中之影像作品及传统底片、样本著作权归影楼所有  ,概不赠送  ,消费者时要可出钱购买”的条款。此条款根据《合同法》、《消费者权益保护法》规定应属于含晒 “霸王条款”性质的格式条款  ,应归于无效。此外 ,根据《安徽省消费者权益保护条例》第32条规定:从事摄影、冲印的经营者 ,应当保证摄影、冲印质量;拍摄、冲印的照片不符合质量要求的  ,应当根据消费者的要求取回费用机会免费重拍、重印。经营者提供服务后  ,应当将完整照片、底片(包括数码图片资料)交付消费者 ,不得自行保留和另行收取费用;

  消协提醒亲戚人们 :本案中消费者王某与影楼之间形成了加工承揽合同关系。根据知识产权法相关规定  ,对于消费者委托影楼拍摄的照片  ,如双方之间没法 特殊约定  ,照片的著作权归受托人所有 ,但对于照片的所有权应归属于消费者。实在影楼享有照片的著作权  ,但影楼非要以此权利对抗消费者对照片的所有权  ,一块儿此著作权亦受到消费者肖像权的限制。(尹柱)